Politique de Retours et Remboursements
Chez Figured'Art, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.
Demande de retour
Contactez notre service client via le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande et les articles à retourner.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine dans leur emballage initial ou un carton sécurisé.
Expédition
Imprimez votre étiquette de retour reçue par email et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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